Jogo Responsável

Na BonusandSpins, estamos empenhados em proporcionar aos nossos utilizadores um ambiente de jogo responsável. O nosso objetivo é oferecer as melhores plataformas de casino online e conselhos sobre jogo para garantir uma experiência divertida, mas também segura. Contudo, é também nosso dever ajudar a prevenir o uso compulsivo e o acesso de menores aos conteúdos relacionados com jogos.

Como afiliado responsável de casinos online, cumprimos as diretrizes da Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), Jogo Responsável Portugal, e colaboramos com entidades como a Linha Vida e outras organizações que promovem a proteção dos jogadores. A nossa prioridade é garantir que joga de forma consciente e segura.

Proteção de Menores

De acordo com a legislação portuguesa e as boas práticas internacionais, a Olikaone Limited (a “Empresa”) não promove, em nenhuma circunstância, jogos de azar ou links afiliados para casinos online (conforme definido no nosso Aviso de Links de Afiliados) acessíveis a menores de 18 anos.

Somos firmemente contra o jogo de menores e desencorajamos ativamente o acesso ao nosso website por qualquer pessoa com menos de 18 anos.
No entanto, reconhecemos que a internet está amplamente acessível nos lares modernos. Por isso, é essencial que empresas e pais trabalhem em conjunto para proteger os menores.

Recomendações para os pais e encarregados de educação:

• Instale softwares de filtragem, como Cyber Patrol, Gamban, Net Nanny ou GamBlock, para impedir o acesso a websites de jogo por menores.
• Não deixe crianças sozinhas perto do computador quando sites de jogos ou o nosso website estiverem abertos.
• Proteja os programas de jogo com palavra-passe.
• Nunca permita que menores participem em qualquer atividade de jogo.
• Guarde o seu nome de utilizador, palavra-passe e informações de pagamento fora do alcance das crianças.
• Ensine aos seus filhos os riscos e a ilegalidade do jogo de menores.
• Defina limites de tempo para o uso da internet.

Reconhecer o Jogo Problemático

O comportamento de jogo problemático pode assumir várias formas e ser difícil de identificar. Aqui estão alguns sinais comuns:

• Jogar sem controlo ou limites;
• Mostrar emoções excessivas ligadas ao jogo;
• Esconder as atividades de jogo;
• Pedir dinheiro emprestado para jogar;
• Sentimentos de culpa ou ansiedade ao jogar.

Se se identificar com algum destes sinais, recomendamos que procure apoio de entidades especializadas em jogo responsável. Muitas delas oferecem testes de autoavaliação gratuitos e confidenciais.

Prevenção do Jogo Compulsivo

Embora a maioria das pessoas jogue por entretenimento, um número reduzido pode desenvolver comportamentos obsessivos devido à perspetiva de ganhos financeiros. Na BonusandSpins levamos esta questão muito a sério.

• Jogar é entretenimento, não uma forma de ganhar dinheiro.
• O jogo é baseado na sorte, não existem fórmulas garantidas para vencer.
• Não jogue sob efeito de álcool, raiva ou em estados emocionais instáveis.
• Nunca tente recuperar perdas (“chasing losses”).
• Acompanhe os seus gastos e não jogue mais do que pode perder.
• Aprenda as regras dos jogos antes de jogar.
• Defina limites de tempo e cumpra-os.
• Faça pausas regulares.
• Não deixe que o jogo interfira com as suas responsabilidades diárias.

Pode também instalar software como Gamban ou Net Nanny para impedir o acesso a sites de jogo.

Apoio e Ajuda

Nunca está sozinho.
Se suspeitar que tem um problema com o jogo, pode contactar:

• Linha Vida – Ajuda Online: Serviço de apoio e aconselhamento em situações de dependência, incluindo jogo. Telefone: 1414 (anónimo e gratuito).
• Jogo Responsável Portugal – www.jogoresponsavel.pt
• Instituto de Apoio ao Jogador (IAJ)
• Gamblers Anonymous Portugal – Grupos de ajuda mútua.
• SOS Adição – 144

Ferramentas de Controlo e Limites nas Contas

Auto-limites

Os casinos online geralmente oferecem funcionalidades para definir limites de depósito diários, semanais ou mensais.
Contacte o apoio ao cliente da plataforma para definir os seus limites ou ajuste-os diretamente na sua conta.

Sugestão de autoavaliação:

• Qual é o valor aceitável que pode perder sem afetar a sua estabilidade?
• Com que frequência joga?
• Quanto tempo dura cada sessão?
• Estabeleça limites diários, semanais ou mensais com base nestas respostas.

Suspensão de Conteúdo Promocional

Se sente que os materiais promocionais o estão a incentivar a jogar mais do que desejaria, poderá cancelar a subscrição dessas comunicações diretamente no site do casino.

Encerramento de Conta

Se desejar encerrar a sua conta com um casino online, poderá fazê-lo conforme os termos e condições da respetiva plataforma. O saldo restante poderá ser transferido, sujeito às regras da operadora. Para reativar uma conta encerrada, deverá contactar a equipa de suporte.

Limites de Depósito

Configure limites para o montante total que deseja depositar. Estes podem ser definidos por dia, semana ou mês.

Períodos de Pausa

Pode solicitar um “período de pausa” (cooling-off), durante o qual a sua conta será suspensa.
Durante este tempo, a plataforma não deverá enviar comunicações promocionais. O período pode ser definido contactando o serviço de apoio da plataforma.

Autoexclusão

Se está preocupado com o seu comportamento de jogo, pode solicitar uma autoexclusão temporária ou permanente.
Durante este período, a sua conta será suspensa e não poderá ser reativada antes do prazo acordado.
Pode ainda registar-se na plataforma Jogo Responsável Portugal para bloquear o acesso a múltiplos operadores licenciados.

Lembrete de Tempo de Jogo

Alguns casinos oferecem um lembrete de tempo configurável, que o alerta sobre o tempo que passou a jogar.
Este lembrete pode ser ativado nas definições da sua conta e funciona individualmente por jogo.

Bet Blocker

O BetBlocker é um software gratuito que restringe o acesso a mais de 15.000 sites de jogos de azar. Pode definir o período de bloqueio entre 1 dia e 5 anos.
Mais informação: www.betblocker.org